Разобрать процесс

Автоматизируем бизнес-процессы под ключ

Связываем мессенджеры, CRM, оплаты, документы, таблицы и внутренние сервисы в одну работающую систему. ИИ подключаем только там, где он действительно экономит время или улучшает результат.

Разобрать мой процесс Посмотреть работающие кейсы

30 минут бесплатно. Покажем живые системы и честно скажем, что стоит автоматизировать первым.

10+ систем работают в реальном бизнесе первый результат за 2-3 недели работаем по всей России
Живой процессИИ - один узел системы
TelegramWhatsAppАвито
  1. Клиент пишетЗапрос приходит из нужного канала.
  2. ИИ понимает задачуОпределяет намерение и данные.
  3. Создаётся заявка в CRMКлиент, источник, статус, история.
  4. Проверяется оплатаЮКасса, залог, чек.
  5. Документы, таблицы, уведомленияДанные уходят дальше по правилам.
TTelegramклиент пишет
WWhatsAppуточняет детали
AАвитооставляет запрос
ИИСистема понимает задачудиалог и извлечение данных
CRMСоздаёт заявкустатус, клиент, источник
₽ЮКассаоплата, залог, проверка
DOCДокументыготовый шаблон
XLSТаблицы и отчётыданные без ручного сбора
!Уведомлениясотрудник подключается вовремя
10+систем уже работают в реальном бизнесе
2-3 неделидо первого результата на выбранном процессе
30 минутбесплатный разбор без подготовки и предоплаты
Решения

Что можно убрать из ручной работы

Берём повторяющийся процесс, описываем правила, связываем нужные сервисы и автоматизируем его. ИИ подключаем для диалогов, анализа и других задач, где обычных сценариев недостаточно.

01

Заявки и переписки

Система отвечает, уточняет детали, квалифицирует обращение и передаёт менеджеру только то, где нужен человек.

02

Запись, бронь и оплаты

Подбирает время, создаёт бронь, принимает оплату и залог, напоминает о визите.

03

CRM и данные

Собирает обращения, статусы, оплаты, расходы и историю клиента в одном месте.

04

Документы и отчёты

Формирует типовые документы, собирает показатели и отправляет готовые отчёты.

05

Публикации и мониторинг

Публикует материалы, отслеживает цены, изменения и нужные события.

06

Внутренние процессы

Связывает сервисы, уведомляет сотрудников и запускает действия по заданным правилам.

Показать, что можно автоматизировать у нас
Подход

Не продаём готового бота. Собираем систему под ваш процесс

Автоматизируем не только коммуникации с клиентами, но и внутренние процессы компании: данные, документы, оплаты, уведомления и контроль.

Разбираем процесс

Находим, где теряются время, заявки, деньги или данные.

Проектируем сценарий

Определяем, что выполняется автоматически, где применяется ИИ и в какой момент подключается человек.

Связываем сервисы

Подключаем мессенджеры, CRM, сайт, оплату, таблицы, документы и API.

Запускаем и измеряем

Согласовываем критерий результата до старта, запускаем пилот и проверяем эффект на реальном процессе.

Старт

С чего хотите начать?

Выберите ближайшую проблему. На разборе покажем похожий работающий пример и оценим, что даст быстрый измеримый эффект.

Заявки остаются без ответаНастроим ответы, уточнения и передачу в CRM.Посмотреть пример CRM и таблицы ведутся вручнуюСоберём статусы, оплаты и историю в одном месте.Посмотреть пример Документы занимают часыСоберём данные и сформируем типовые файлы.Посмотреть пример Отчёты собираются из разных системПодключим источники и отправим готовый отчёт.Посмотреть пример Нужно регулярно следить за ценами или даннымиНастроим мониторинг и уведомления по правилам.Посмотреть пример Контент публикуется вручнуюПодготовим публикации, расписание и контроль.Посмотреть пример Есть другой повторяющийся процессРазберём правила, сервисы и критерий результата.Посмотреть пример
Кейсы

Работающие решения в проде

Сохраняем реальные кейсы и подтверждённые цифры. В каждом показываем процесс, связку сервисов, роль ИИ и измеримый результат.

SunCity Studio: запись, оплата и уведомления

Сценарий работает в Telegram и MAX.
Процесс
Администратор вручную отвечал, подбирал время, принимал оплату и обрабатывал переносы.
Что сделали
Telegram и MAX связаны с расписанием, оплатой, уведомлениями и CRM.
Где используется ИИ
Понимает свободный запрос клиента и ведёт диалог по установленному сценарию.
Результат
Один сценарий одновременно работает в двух каналах; запись, оплата и уведомления выполняются автоматически.

Документы: типовые файлы без ручной сборки

Данные клиента превращаются в готовый пакет.
Процесс
Сотрудник собирал данные, переносил их в шаблоны и проверял одинаковые поля вручную.
Что сделали
Связали форму, таблицу, шаблоны документов и уведомления о готовности.
Где используется ИИ
Помогает извлекать и проверять данные из свободного текста, когда структура обращения отличается.
Результат
10 типов документов формируются по одному сценарию; процесс вместо 1,5-2 часов занимает около 10 минут.

Мониторинг и публикации: данные под контролем

Система отслеживает маршруты, цены и события.
Процесс
Нужно было регулярно проверять изменения и вручную публиковать обновления.
Что сделали
Связали источники данных, правила проверки, таблицы, уведомления и публикации.
Где используется ИИ
Не нужен на каждом шаге: основную работу выполняет обычная автоматизация по правилам.
Результат
2300+ маршрутов отслеживаются системой; изменения не приходится собирать вручную.

Ловитель ключевых слов: заявки из потока сообщений

Система выделяет нужные обращения и передаёт их дальше.
Процесс
Человек просматривал поток сообщений и искал обращения с нужными признаками.
Что сделали
Настроили правила, фильтры, уведомления и передачу подходящих обращений в работу.
Где используется ИИ
Помогает классифицировать неоднозначные сообщения и не терять полезный контекст.
Результат
Система работала с аккаунтом около 10,5К и снижала ручной просмотр потока.
Разобрать похожий процесс
Доверие

Показываем реальные системы до договора

На бесплатном разборе демонстрируем решения, которые уже работают в проде: переписки, запись, оплаты, документы, отчёты, публикации и мониторинг. Вы увидите не презентацию, а реальные сценарии и интерфейсы.

Фрагмент CRM с закрытыми персональными данными
Фрагмент CRM: статусы, заявки и оплаты
Диалог в Telegram
Диалог в Telegram
Оплата создана
Экран оплаты
Готовый документ
Отчёт
Маршрут Aобновлён
Ценаизменение
Источникпроверен
Мониторинг цен
Роль ИИ

ИИ - не цель, а один из инструментов

Выбираем самое простое и надёжное решение, которое закрывает задачу. Иногда достаточно API и правил, иногда нужен ИИ-компонент.

Обычная автоматизация

Использовать, когда процесс работает по чётким правилам:

  • передача данных;
  • создание записи;
  • отправка уведомлений;
  • проверка оплаты;
  • обновление CRM;
  • формирование отчёта;
  • запуск сценария по событию.

ИИ-компонент

Использовать, когда нужно:

  • понять сообщение человека;
  • определить намерение;
  • извлечь данные из текста или документа;
  • подготовить ответ;
  • классифицировать обращение;
  • сделать первичный анализ;
  • работать с базой знаний.

Не добавляем ИИ ради модного слова. Выбираем самое простое и надёжное решение, которое закрывает задачу.

Понять, нужен ли нам ИИ
Результат

Что получает бизнес

Снимаем с команды повторяющиеся операции, чтобы люди занимались задачами, где действительно нужны опыт и ответственность.

Получить бесплатный разбор

После запуска проще контролировать процесс

  • меньше ручной работы;
  • быстрее обработка заявок;
  • единые данные вместо разрозненных таблиц;
  • меньше ошибок и забытых действий;
  • понятный контроль процессов;
  • возможность расти без пропорционального увеличения рутины.
Как работаем

Разбор, пилот, развитие

Сначала проверяем экономический смысл и запускаем один понятный процесс. После пилота расширяем систему без лишнего риска.

Бесплатный разбор

Разбираем один процесс, показываем похожие работающие решения и определяем, есть ли смысл в автоматизации.

Пилот

Берём один процесс с понятным критерием успеха. Стоимость, срок и результат фиксируем до начала.

Развитие

После пилота расширяем систему: подключаем новые каналы, подразделения и сценарии.

Покажем, какой процесс стоит автоматизировать первым

За 30 минут разберём вашу задачу, покажем похожие системы в работе и оценим, где автоматизация даст наибольшую экономию времени или денег. Если автоматизация не окупится - скажем об этом прямо.

Получить бесплатный разбор
Вопросы

Что спрашивают перед стартом

У нас нет ИТ-специалистов. Потянем?

Да. От вас нужен человек, который знает процесс, и доступы к сервисам, которые подключаем. Проектирование, запуск и поддержку берём на себя.

Сколько стоит автоматизация?

Разбор бесплатный. Стоимость пилота зависит от процесса, поэтому называем её после разбора и фиксируем вместе со сроком и критерием результата до начала работ.

Всегда ли нужен ИИ?

Нет. Для передачи данных, уведомлений, оплат, CRM и отчётов часто достаточно обычной автоматизации. ИИ подключаем только там, где нужно понимать текст, классифицировать обращения или работать с неоднозначными запросами.

Что будет, если процесс не подходит для автоматизации?

Скажем об этом на разборе. Автоматизируем повторяющиеся процессы, которые можно описать правилами и проверить измеримым результатом.

Какие данные нужны от нас?

Зависит от задачи: примеры диалогов, шаблоны документов, доступ к CRM, сайту, таблицам, оплатам или API. Доступы запрашиваем по минимальному принципу.

Работаете не только в Москве?

Да. Разборы, демонстрации, запуск и поддержка проходят удалённо, работаем по всей России.

Бесплатный разбор

Покажем, какой процесс стоит автоматизировать первым

За 30 минут разберём вашу задачу, покажем похожие системы в работе и оценим, где автоматизация даст наибольшую экономию времени или денег. Если автоматизация не окупится - скажем об этом прямо.

Без подготовки, обязательств и предоплаты.

Написать в Telegram
Не получилось отправить. Попробуйте ещё раз или напишите в Telegram.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Заявка получена

Свяжемся в течение рабочего дня и зададим несколько вопросов о процессе.