Бот для записи и CRM для барбершопа в Санкт-Петербурге
Питерский гость охотно пишет, но неохотно звонит: запись через мессенджер здесь давно норма. AssistGPT принимает заявки из Telegram, MAX, WhatsApp и с сайта, бронирует время у конкретного барбера и берет предоплату, чтобы дождливый вечер не превращался в пустое кресло.
Работает для точек на Невском и Петроградке так же, как для районных барбершопов в Мурино и Кудрово.
Ключевые возможности
Что получает бизнес на этой задаче
Один вход для всех каналов
ВКонтакте-аудитория, телеграм-чаты, карты - откуда бы ни пришел гость, заявка попадает в одну систему, а не в пять разных личек.
Слоты по мастерам и креслам
Гость записывается к своему барберу, система не даст поставить двоих на одно время и покажет ближайшее окно при переносе.
Погода и переносы под контролем
В Петербурге отмены «по погоде» - реальность. Быстрый перенос в пару нажатий сохраняет гостя, а предоплата удерживает бронь от тихого исчезновения.
Как работает
Путь клиента и команды в одной системе
Вся цепочка - от первого сообщения до оплаченной брони и повторного визита - собрана в одной CRM. Владелец видит загрузку кресел, кассу и переписку, даже если сам стоит за креслом.
Ссылка на бота живет в картах, соцсетях и профиле барбершопа.
Бот показывает реальные окна, без «сейчас уточню и перезвоню».
Оплата и чек фиксируются в системе автоматически.
Напоминание через 3-4 недели возвращает на стрижку без рекламы.
Заявка
Выбор времени
Оплата
Подтверждение
Повторная запись
Локальный контекст
Что учитываем в Петербурге
Центр и спальники - разные ритмы
На Невском и Петроградской стороне много спонтанных гостей и туристов, в Мурино, Кудрово и на Парнасе - постоянные клиенты по расписанию. Система тянет оба сценария: быстрый слот сегодня и регулярная запись.
Сезонность белых ночей
Летом график плывет: гости гуляют допоздна и переносят визиты. Автоматические напоминания и удобный перенос спасают загрузку без обзвона.
Мессенджеры вместо звонков
Петербургская аудитория молодая и пишущая. Бот в Telegram и MAX отвечает мгновенно в любое время - именно так здесь и ждут.
FAQ
Частые вопросы
У нас два барбера и десять кресел по графику. Потянет?
Да. Расписание ведется по мастерам и рабочим местам: система не допустит наложений и покажет гостю только реальные окна конкретного барбера.
Можно ли принимать предоплату по СБП или карте?
Да, бронь закрепляется онлайн-оплатой, чек и статус попадают в CRM. Процент неявок после включения предоплаты обычно падает в разы.
Что по цене для одной точки в Петербурге?
Старт от 9 900 ₽ за запуск и от 19 000 ₽ в месяц за сопровождение. Итог зависит от числа каналов и сценариев - смотрите страницу стоимости или напишите, посчитаем под вашу точку.
Демо
Покажу, как это будет работать у вас
Коротко разберем ваш процесс записи и оплат и покажем живую систему на сценарии вашей ниши - без лишней теории.
Написать в MAX
