Интерфейс системы
CRM для автосервиса и СТО
CRM для автосервиса: запись на посты, история машин, загрузка
В автосервисе теряют клиентов не на ремонте, а на звонке: пока приемщик занят одной машиной, три заявки уходят конкурентам. AssistGPT принимает заявки в мессенджерах, записывает на посты с учетом вида работ, хранит историю по каждой машине и напоминает о плановом ТО - без второго администратора на телефоне.
Подходит СТО на несколько постов, шиномонтажу с сезонными пиками и специализированным сервисам - от диагностики до кузовного ремонта.
Ключевые возможности
Что получает бизнес на этой задаче
Запись по видам работ и постам
Диагностика, ТО, шиномонтаж, кузовной ремонт - у каждого вида работ свой пост и своя длительность, бот учитывает это при бронировании.
История по VIN и пробегу
Что делали в прошлый раз, какой пробег был на последнем ТО - всё видно при повторном обращении, клиенту не нужно ничего вспоминать.
Сезонные пики без давки у ворот
Шиномонтажные недели весной и осенью распределяются по слотам заранее, а не выстраиваются в живую очередь на площадке.
Как работает
Путь клиента и команды в одной системе
Клиент пишет в мессенджер или переходит из карт, бот уточняет марку и проблему, предлагает пост и время, а после визита - напоминает о следующем ТО. Приемщик занимается машинами в сервисе, а не только телефоном.
Заявка из мессенджера или карт
Марка, модель, характер проблемы - бот собирает вводные сразу.
Слот на нужный пост
С учетом вида работ и текущей загрузки постов.
Напоминание и подтверждение
Клиент приезжает вовремя, простой поста минимален.
История и следующее ТО
Система напоминает о плановом визите по пробегу или сроку.
1
Заявка
2
Выбор времени
3
Оплата
4
Подтверждение
5
Повторная запись
Форматы
Форматы, которые закрывает система
СТО на 2-4 поста
Запись распределяется по постам и видам работ без двойных броней и путаницы у приемки.
Шиномонтаж
Короткие слоты потоком в сезон, онлайн-запись убирает живую очередь у ворот.
Диагностика и кузовной ремонт
Длинные слоты с точным временем, клиент планирует день заранее, а не ждет на месте.
FAQ
Частые вопросы
У нас работает один приемщик на телефоне. Это точно нужно?
Да, особенно в этом случае: бот принимает заявки, пока приемщик занят с клиентом в сервисе, и не дает потерять тех, кто звонил или писал в это время.
Можно вести историю по машине, а не только по владельцу?
Да, карточка формируется по машине - VIN, пробег, виды работ - это удобно, если авто продают или им пользуется несколько членов семьи.
Сколько стоит для сервиса на несколько постов?
Запуск от 9 900 ₽, сопровождение от 19 000 ₽ в месяц, точный тариф зависит от числа постов и каналов - раскладка на странице стоимости.
По городам
Готовые страницы для отдельных городов
Города с отдельным разбором
Коммерческие страницы
Демо
Покажу, как это работает в вашей нише
Коротко разберем ваш процесс записи и оплат и покажем систему на реальном сценарии вашей ниши.
Написать в MAX
Написать в Telegram
Смотреть тарифы
Лучше всего работает живой первый контакт: сразу в MAX или Telegram.