Интерфейс системы
CRM для груминга - Москва
CRM и запись питомцев для груминг-салона в Москве
В груминге записывают не человека, а питомца: порода, размер, характер и состояние шерсти решают, сколько займет стрижка. AssistGPT ведет запись правильно - с карточкой питомца, честной длительностью слота, напоминаниями владельцу и предоплатой на длинные комплексы.
Для салонов груминга, зоосалонов при ветклиниках и частных грумеров с выездом или кабинетом.
Ключевые возможности
Что получает бизнес на этой задаче
Карточка питомца в базе
Кличка, порода, особенности поведения, прошлые стрижки и фото работ. Грумер открывает запись и уже знает, что Барон не любит сушку.
Слоты по породе и услуге
Шпиц на комплекс - одно время, мейн-кун на вычес - совсем другое. Бот считает длительность по породе и услуге, расписание не плывет.
Напоминания владельцам
Собака обрастает за 4-8 недель - система напоминает владельцу вовремя, и питомец возвращается ухоженным, а салон - с постоянной загрузкой.
Как работает
Путь клиента и команды в одной системе
Владелец записывает питомца в пару сообщений, салон получает предсказуемое расписание без «привели алабая, а ждали йорка». База питомцев, оплаты и напоминания работают в одной системе.
Владелец пишет боту
Порода, услуга, пожелания - все фиксируется в карточке.
Слот честной длительности
С учетом породы, услуги и загрузки грумеров.
Предоплата на комплексы
Длинные слоты защищены от неявок.
Напоминание через 4-6 недель
Питомец возвращается по своему циклу.
1
Заявка
2
Выбор времени
3
Оплата
4
Подтверждение
5
Повторная запись
Локальный контекст
Что учитываем в Москве
Питомцев больше, чем парковок
Москва - огромный рынок груминга: от шпицев в центре до алабаев за МКАД. Салону важно закрепить своих клиентов в радиусе района - база и напоминания делают это лучше рекламы.
Владельцы записывают питомцев вечером
Пик обращений - после прогулки, в 21-23 часа. Бот принимает запись, когда администратор давно дома.
Выезд и кабинет вперемешку
Многие грумеры совмещают салонные дни и выезды на дом. Расписание в системе разводит форматы, чтобы выезд в Бутово не наложился на комплекс в салоне.
FAQ
Частые вопросы
Можно вести несколько питомцев у одного владельца?
Да, у владельца в базе может быть хоть пять карточек питомцев - у каждого своя история, свой цикл и свои напоминания.
Как быть с агрессивными или тревожными животными?
Особенности фиксируются в карточке при первой записи. Грумер видит пометку заранее и закладывает больше времени - без сюрпризов в зале.
Сколько стоит для зоосалона?
Как и для других ниш: запуск от 9 900 ₽, сопровождение от 19 000 ₽ в месяц. Тарифы - на странице стоимости.
Демо
Покажу, как это будет работать у вас
Коротко разберем ваш процесс записи и оплат и покажем живую систему на сценарии вашей ниши - без лишней теории.
Написать в MAX
Написать в Telegram
Смотреть тарифы
Лучше всего работает живой первый контакт: сразу в MAX или Telegram.