Интерфейс системы
CRM для автосервиса - Новосибирск
CRM и онлайн-запись для автосервиса в Новосибирске
Новосибирские водители ищут сервис в 2ГИС и картах и пишут сразу в несколько мест: кто ответил первым и предложил внятное время, тот и получил машину на ремонт. AssistGPT принимает заявки в мессенджерах, бронирует пост под вид работ и напоминает о плановом ТО, чтобы клиент возвращался сам, без рекламы.
Для сервисов на обоих берегах - от Ленинского района до Калининского и Кировского.
Ключевые возможности
Что получает бизнес на этой задаче
Заявки из 2ГИС не теряются
Карточка с кнопкой записи ведет прямо в бота - бронь оформляется без звонка, который часто остается без ответа в рабочее время сервиса.
Пост под вид работ
Диагностика, ТО, шиномонтаж - каждый со своей длительностью и постом, бот не поставит развал-схождение туда, где идет кузовной ремонт.
История машины между визитами
Пробег, прошлые работы, VIN - всё видно при повторном обращении, мастеру не нужно расспрашивать заново.
Как работает
Путь клиента и команды в одной системе
Заявка приходит в мессенджер, бот уточняет марку и проблему, предлагает пост и время, напоминает о визите и о следующем плановом ТО. Приемщик занимается машинами на площадке, а не только телефоном.
Заявка из карт или мессенджера
Марка, симптом неисправности, удобное время.
Слот на нужный пост
С учетом вида работ и текущей загрузки.
Напоминание о визите
Клиент приезжает вовремя, простой поста минимален.
Возврат на плановое ТО
Система напоминает по пробегу или сроку.
1
Заявка
2
Выбор времени
3
Оплата
4
Подтверждение
5
Повторная запись
Локальный контекст
Что учитываем в Новосибирске
Два берега - разная логистика
Клиент с левого берега редко поедет в сервис на правом ради экономии в пару сотен рублей. Локальная база и напоминания удерживают своих клиентов в районе.
Морозы и реагенты
Зимой резко растет поток по подвеске и кузову, весной - шиномонтаж и мойка после реагентов. Онлайн-запись распределяет сезонный пик по слотам заранее.
Промзоны и гаражные кооперативы
Много независимых сервисов в промзонах без витрины на первой линии - для них заявки из карт и соцсетей особенно ценны, и бот ловит их в любое время.
FAQ
Частые вопросы
У нас сервис в промзоне, вывески почти не видно. Поможет ли это?
Да, именно в этом случае карты и мессенджеры - основной канал новых клиентов. Ссылка на бота в карточке организации превращает просмотр в бронь без звонка.
Можно записывать на шиномонтаж потоком, без длинных слотов?
Да, короткие слоты настраиваются отдельно от длинных ремонтных работ - под сезонный поток шиномонтажа расписание работает иначе.
Сколько стоит для сервиса в Новосибирске?
Запуск от 9 900 ₽, сопровождение от 19 000 ₽ в месяц. Раскладка по тарифам - на странице стоимости.
Демо
Покажу, как это будет работать у вас
Коротко разберем ваш процесс записи и оплат и покажем живую систему на сценарии вашей ниши - без лишней теории.
Написать в MAX
Написать в Telegram
Смотреть тарифы
Лучше всего работает живой первый контакт: сразу в MAX или Telegram.